在浪潮,有这样一个团队:团队中的她们不辞辛苦,始终坚守在测试工作一线;她们砥砺前行,时刻培养与时俱进的业务水准;她们披荆斩棘,追求卓越,把最美的芳华绽放在测试事业的舞台上。她们灿如春华的巾帼倩影,折射出不让须眉的铿锵风采。
接下来,一起来了解浪潮集团“巾帼建功先进集体”获得者——浪潮海岳GS Cloud测试团队的不凡故事。
新任务 新征程
“她”力量撑起团队“半边天”
GS Cloud测试团队的故事开始于2019年,团队主要负责新一代ERP产品——浪潮海岳大型企业智能ERP GS Cloud的测试工作。
所谓测试工作,通俗来讲就是测试人员通过人工或者自动化的手段,检查被测系统是否实现了用户需求,在功能、性能、安全、易用性等方面是否存在问题。在GS Cloud产品研发过程中,只有达到测试通过标准后,软件产品才被允许交付最终用户使用。
测试工作看似简单,但面对体量庞大的企业级应用,需要站在客户角度、覆盖多个层面,工作量巨大。加之产品发展初期,需求多、客户要求高、时间紧,如果使用传统的人工测试的方法,工作量会巨大到几乎无法完成的程度。
质量和进度的矛盾,使得测试工作似乎无法两全,迫切需要创新测试技术和测试管理办法。
这是团队组建后面临的第一个考验,团队全体成员咬紧牙关、迎难而上。
一方面,团队全面加强自动化水平,实现环境运维自动化,测试执行自动化。经过半年的努力,所有集成测试环境实现自动化运维,半小时即可实现众多被测服务器的自动更新;自动化测试达到功能覆盖率100%,重点流程覆盖率90%,在兼容庞大工作量的前提下实现回归测试自动化,让不可能成为了可能。
另一方面,团队着力提高测试响应速度和测试通过标准,测试同事两班倒,快速应对客户的紧急需求,不会因为时间紧就降低标准、减少步骤,人休机不休、快速准时高质量交付成为家常便饭。
这一过程中,团队中的“她”力量奋力绽放。在团队里占比61%的女性成员们,平凡如斯,确也担当如斯,她们用柔软而坚定的肩膀支撑起了测试任务的半边天。
在团队的共同努力下,浪潮海岳大型企业智能ERP GS Cloud第一版在2019年如期发版,团队也顺利顶住了产品发展初期需求暴增的压力,保证了产品发布质量和项目的顺利上线。
迎考验 克难关
“她”优势稳扎稳打强质量
经历了团队成立初期的艰难期,随之而来的是产品上量销售后的性能和稳定性考验。GS Cloud的客户大多是国内头部企业,用户量大、业务量大、数据量大,系统性能和稳定性问题逐渐凸显。
为了突破这一难题,团队成立性能专项攻关小组,深入项目一线,沉淀测试场景,展开多轮低效SQL、大数据量测试、性能薄弱点专项测试等,拉网式发现产品性能和稳定性问题。
这一过程中,团队女性特有的优势得到了充分体现。
在质量调研过程中,她们深入项目现场,了解用户使用场景、操作习惯、用户规模、峰值业务量、数据量,设计尽可能接近用户实际应用场景的测试用例。
在测试执行、分析过程中,她们更是把女性的认真、细心优势发挥到了极致。
不同的测试场景、不同测试环境,大量堆积的测试数据在她们的手里都变得清晰明朗、井井有条。她们不会放过任何细节,某个响应结果异常、某个监控数据不合理,都逃不脱她们的火眼金睛。她们会挖掘各种蛛丝马迹,发现其背后可能隐藏的性能隐患。
经过大家的共同努力,阻塞用户使用的业务节点性能表现平均提升50%,产品经受住了项目的年关考验,得到了用户的认可和表扬。
项目如期上线,一直跟满全程的她们也终于松了口气。
谈到这个经历时,她们语气中也无不带着小小的满足。“GS Cloud就像我们的孩子,看着他降生、看着他蹒跚走路、看着他大步奔跑,为公司带来了更多的业绩与赞誉,为更多的客户带来效益,我们心里也充满自豪感和幸福感。”她们说。
破瓶颈 勇创新
“她”实力以技促改提质效
解决了突出的性能问题后,补丁发布的稳定性成为团队需要改进的课题。
诚如前述,GS Cloud是一个庞大的企业级应用,逻辑复杂、集成度高,如果沿用传统的测试方法,极有可能会识别不全,造成问题遗留。
为了让测试工作更具准确性、科学性,团队于2023年突破了精准测试技术,创新性地实现了产品全部交付物依赖链路的自动梳理,能够自动分析出补丁修改的内容,以及本次修改的影响范围,从而让测试工作更有据可依,测试范围更精准全面。
2023年在测试团队应用该技术,将因开发未告知导致的遗漏问题降低了50%。
此外,为了践行同类问题归零处理,团队钻研代码审查技术,掌握了审查规则原理,同时深入研究GS Cloud的开发框架和开发方法,依据GS Cloud开发规范,开发了适用于产品的代码审查工具iCodeScan,实现对功能、性能、安全等质量特性的自动检查,规避了业界代码审查工具误报率高的问题。
该工具被引入应用到日常测试及200多个项目中,有效拦截事务未提交等严重影响项目稳定性的问题,从代码层面,实现了同类问题归零处理。
这两款代码测试工具的的开发不仅提升了测试效率和发布质量,也推进了测试团队技术能力的转型升级。在工具开发过程中,不仅项目Leader都是女性,团队其他女性成员也用自己的力量推进着一项项创造性的技术工作。
2023年在团队的严格把关和共同努力下,质量问题同比下降29%,缺陷检出率从99.40%提高到99.57%,助力“海岳智能ERP”入选“好品山东”。测试工具沉淀形成浪潮海岳测试平台inTest,获得2023年集团卓越质量奖、入选2023年山东省国资委省属企业数字场景典型应用案例。
作为团队“大多数”的她们,用女性特有的精益求精、深思沉静等特质,展现了巾帼不让须眉的傲气、骨气和底气。
群芳辉映“半边天”,绽放铿锵玫瑰新风采。她们是这一个个振奋人心的不凡故事的创造者。一系列的进步,是对她们自组建团队以来,在挑战中不断超越自我,用专业能力和辛勤付出,成长为团队坚实支柱的最高褒奖。
沐光而行,披荆斩棘,她们将继续把测试岗位作为成长的舞台,继续书写更多的奋斗故事,勇建“巾帼功”,发挥不可替代的“她”力量。