机器人现磨咖啡、网上排队候餐、“无感支付”停车费……如今，在太原市小店区的重点商圈，数字经济赋能的智慧商店越来越多，各种新奇的消费体验，成为年轻消费者关注的新热点。在政府主导下，更多的商圈企业愿意秀出自己的“数字智慧”，不仅提升了市民消费的科技感和便捷度，也给商圈发展带来新契机。

创新服务场景

“这咖啡喝起来味道香醇，微微有点酸，机器人给我冲咖啡，感觉真奇妙！”日前，市民小芸来到位于亲贤长风商圈的茂业天地，在一层服务台前，品尝智能服务机器人“智咖大师”刚做好的咖啡。

现场，只见工作人员点击启动按钮，“智咖大师”的两只机械臂灵活地取豆、磨豆、闷蒸、冲泡、清洗等，大约3分钟，咖啡制作完成。

“这款智能服务机器人由中国移动、小店区商圈管委会联合打造，全市商场里仅此一台。它参考了世界咖啡师大赛冠军手冲咖啡的流程数据，可以冲泡出大师级品质的现磨咖啡。”工作人员介绍，“智咖大师”上岗半个月来，尤其受到小朋友的喜爱，每天都有带娃遛弯儿的顾客过来“喝咖啡”。

“目前仅是试水，真正可提供24小时现磨咖啡服务的机器人咖啡亭，年内有望落地商圈，我们正在积极协商。”小店区商圈管委会负责人透露。

“无感支付”省心

逛完街开车出商场，经常要扫码付费，如果有人没提前完成，出口附近便会排起长队。

在亲贤长风商圈的王府井百货停车场内，全新升级后的停车缴费系统让人眼前一亮。消费者只需通过微信小程序办理商场会员卡，绑定自己的车牌，按需缴费离场时即可享受“无感支付”2秒过闸，实现抬杆即走。

今年5月，小店区商圈管委会组织召开“智慧商圈建设专题会”，全面推进该区七大商圈智慧商圈、智慧商店创建实施工作。作为“典型引路”的亲贤长风商圈，绘制出打造智慧商圈的时间表、任务书和路线图，商圈内的其他商业综合体，也正在积极推进智慧停车模块建设。

该区商圈管委会负责人表示：“我们正积极布局，想实现商圈内的智能化车位管理、泊车位实时查询及路线导引等智能交通服务，在商圈范围内实现通停通付，以‘数字智慧’助力解决商圈附近交通拥堵的问题。”

引领商圈未来

“周末中午客人较多，我们会开启美团等App里的网上排号，客人可以根据上面显示的排队位次、时间等信息，安排到店时间。”茂业天地5层的椒爱水煮鱼川菜馆工作人员介绍道。

记者观察发现，仅茂业天地的餐饮企业中，就有近10家可以网上排队，不少老食客都了解这番操作，直言不用来现场排队特别方便。“手机上点一点就行，不影响我逛街。”

当前，消费者在商圈消费，更多的是看重线下环境带来的沉浸式互动体验。而数字技术可以为城市商圈赋能，促使新业态、新模式、新场景不断涌现，吸引大量的消费者打卡体验。

今年以来，小店区以品质多元化消费提升为要求，运用高科技手段提升消费者服务体验，升级传统商业、重塑商圈经济，以适应城市高质量发展和消费升级需要。

接下来，小店区商圈管委会将引领商圈企业不断学习、探索和实践，加快推进智慧商圈、智慧商店建设。