Etsy是以销售手工艺品、复古商品和独立设计为主的平台，吸引了无数创作者和买家。但是，随着平台的日益发展，风控问题也频频出现，卖家们常常会遇到账户被限制或风控的情况，影响了店铺的正常运营。今天就带各位商家了解，Etsy风控该如何解除。

一、了解风控原因

1.账户信息不一致：如果户信息与支付信息、身份证件不符，容易被平台限制。

2.异常交易行为：如短时间内大量订单、频繁的退款请求等，会引起系统的警觉。

3.政策违规：未遵循Etsy的销售政策或侵犯他人知识产权，也会导致账户被限制。

二、及时查看通知

Etsy通常会通过电子邮件或平台消息向卖家发送风控通知，定期检查这些信息，及时了解账户状态和需要采取的措施。

三、准备所需材料

在尝试解除风控之前，准备好所有相关的支持材料。例如身份验证文件、地址证明和相关的销售记录。

四、联系Etsy客服

在准备好材料后，联系Etsy客服是解除风控。在Etsy帮助中心，查找与问题相关的支持页面，提交申请。或者直接发送邮件至Etsy客服，附上准备好的支持材料和解释说明，请求解除风控。

五、遵循平台政策

为了避免未来再次遇到风控问题，卖家需要确保在销售过程中遵循Etsy的政策和规定，定期检查Etsy的更新和公告，确保店铺始终符合平台的最新标准。在提现店铺资金时，也要选用PayPal或WindPayer这类合法合规的第三方平台，安全地将资金转移至国内银行账户中，后续运营店铺才能更顺利。

在后续的运营中，卖家应努力建立积极的客户关系，保持高质量的商品和服务，处理好每一笔交易，确保客户满意。通过良好的表现，逐渐提升账户的信任度，降低被风控的风险。