智慧养老解决方案
通过小度智能屏、百度地图、百度App等载体，应用百度人工智能能力，打造养覆盖老年人健康、照护、生活、主动关怀和文娱等方面的养老服务体系，帮助客户解决政府监管手段不足、机构服务效能低下、老年人生活不便捷等方面的问题，为即将到来的老年化社会提供有价值、有温情、可复制的智慧化解决方案。
行业挑战
监管手段单一
政府部门对养老机构缺乏有效监管手段，无法实时获取其服务状态和老年人生活状态。
主动关怀不足
对独居或失能等特殊老人群体，缺乏主动关怀能力，无法实时感知老年人所需。
慢病康养缺位
对长期受慢性病困扰的老年人，缺乏科学专业的康养恢复知识和咨询渠道的帮助。
适老设计滞后
养老产品适老化设计欠缺，老年人群体对相关产品和技术的使用体验不佳。
方案架构
以老年人的实际需要和实际困难为出发点，发挥先进人工智能技术体系、强大的康养生态资源、海量的互联网数据等能力对养老场景进行赋能，着力打造适合老年人的健康、照护、主动关怀、生活文娱等全方位、一体化的智慧养老服务体系。
应用场景
方案优势
客户案例
商品交易：实物商品卖家通过物流发货，虚拟产品卖家提供下载地址或其他信息
服务交易：卖家再工期内按照买家需求完成交付
实物商品，如质量方面的硬性常规问题等允许退款
虚拟产品，在商家未发货前允许退款
服务商品，卖家在工期内未完成，经协商后允许退款
1、在末拍下前，双方在QQ上所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时，商定为准)
2、在商品同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外)
3、在没有“无任何正当退款依据"的前提下，写有"一旦售出，概不支持退款”等类似的声明，视为无效声明
4、虽然交易产生纠纷的几率很小，但清尽量保留如聊天记录这样的重要信息，以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理
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